Aplikasi Enterprise · ServiceNow

Layanan Konsultasi ServiceNow

Manfaatkan kekuatan ServiceNow untuk manajemen IT yang dioptimalkan.

Konsultasi Implementasi Integrasi Dukungan
Siap Diserahkan

Konsultasi ServiceNow

Menilai proses saat ini, memetakan peluang ServiceNow, dan menentukan roadmap transformasi yang praktis.

Implementasi ServiceNow

Mengonfigurasi modul ServiceNow agar selaras dengan ITSM, operasi, penyampaian layanan, dan persyaratan alur kerja.

Integrasi ServiceNow

Hubungkan ServiceNow dengan sistem enterprise, platform data, CRM, gateway email, dan database operasional.

75% Manajemen permintaan layanan yang lebih cepat
80% Potensi peningkatan produktivitas melalui otomatisasi
60% Peningkatan efisiensi biaya IT
Layanan

Layanan Konsultasi ServiceNow Kemampuan

Artha Solutions membantu enterprise menerapkan, mengintegrasikan, mengustomisasi, dan mendukung ServiceNow sehingga tim IT dapat merampingkan operasional, meningkatkan penyampaian layanan, mengotomatiskan workflow, dan membangun digital workflow yang skalabel.

Konsultasi ServiceNow

Menilai proses saat ini, memetakan peluang ServiceNow, dan menentukan roadmap transformasi yang praktis.

Implementasi ServiceNow

Mengonfigurasi modul ServiceNow agar selaras dengan ITSM, operasi, penyampaian layanan, dan persyaratan alur kerja.

Integrasi ServiceNow

Hubungkan ServiceNow dengan sistem enterprise, platform data, CRM, gateway email, dan database operasional.

Dukungan ServiceNow

Menyediakan dukungan berkelanjutan, optimalisasi, pemecahan masalah, dan peningkatan untuk lingkungan ServiceNow.

Model Pengiriman

Bagaimana Artha Memberikan Nilai

Kami menggabungkan layanan advisory, engineering, governance, dan managed operations sehingga pekerjaan modernisasi bergerak dari strategi ke hasil yang terukur.

01

Pengembangan Aplikasi Kustom

Membangun aplikasi khusus pada ServiceNow yang menyelesaikan alur kerja spesifik bisnis dan kebutuhan operasional.

02

Manajemen Operasi IT Otomatis

Mengotomatiskan operasi IT, peringatan (alert), dan tugas layanan untuk mengurangi upaya manual serta meningkatkan waktu tanggap.

03

Manajemen Layanan Komprehensif

Tingkatkan penyampaian layanan dengan proses yang konsisten di seluruh insiden, permintaan, perubahan, aset, dan pengguna.

04

Manajemen Bisnis IT yang Efisien

Memungkinkan para pemimpin mengelola permintaan teknologi, kinerja, tata kelola, dan penyelarasan bisnis secara lebih efektif.

Pendekatan

Transformasikan Alur Kerja IT Anda dengan Keahlian ServiceNow

Tim ServiceNow kami membantu organisasi bergeser dari proses layanan yang terfragmentasi ke alur kerja yang terintegrasi dan otomatis untuk mendukung operasi IT yang lebih baik.

Strategi Alur Kerja

Menerjemahkan tujuan operasional ke dalam roadmap ServiceNow yang menghubungkan proses, pemilik, dan hasil yang dapat diukur.

Integrasi Platform

Hubungkan data ServiceNow dengan platform bisnis sehingga wawasan operasional tidak lagi terjebak di dalam silo tiket.

Perbaikan Berkelanjutan

Mendukung adopsi ServiceNow dengan penyesuaian, peningkatan, tata kelola, dan optimalisasi setelah peluncuran.

Modernisasi Pengiriman Layanan dengan ServiceNow

Merencanakan, mengimplementasikan, mengintegrasikan, dan mengoptimalkan ServiceNow bersama spesialis aplikasi enterprise Artha.